O agenție, nu o aplicație de străini
Oricine se poate lista pe o piață deschisă. Fiecare specialist în curățenie parcurge aceleași cinci etape de mai jos înainte de a fi trimis în casa sau la firma unui client — și rămâne coordonat, evaluat și responsabil și după aceea.
Înainte de prima curățenie: cinci etape
În ordine. Nimeni nu este trimis la o adresă până nu sunt încheiate toate cinci.
Analiza candidaturii
Înainte de interviu
Fiecare candidat declară dreptul de a lucra în Marea Britanie și numește o persoană care poate garanta pentru munca lui sau ne spune că nu are încă una, înainte să mergem mai departe.
Interviu
După candidatură
O conversație pentru a înțelege experiența, disponibilitatea și cât de departe se poate deplasa.
Verificarea right to work
După candidatură
O verificare right to work, în persoană sau prin cod de acces (share code), se încheie înainte de prima zi de lucru a candidatului — o cerință legală pe care nu o omitem niciodată, indiferent de rol.
Apeluri pentru referințe
După candidatură
După ce facem o ofertă condiționată, cerem datele de contact ale persoanei care dă referința și vorbim cu ea înainte ca oferta să devină definitivă.
Tură de probă
După candidatură
Specialiștii noi parcurg o tură de probă, evaluată după standardul nostru de calitate, înainte de a intra în lista obișnuită.
Candidați, nu rezervați? Vedeți ce cerem — aceleași cinci etape, văzute din cealaltă parte.
După ce se alătură
Nu este o etapă și nu este ceva ce trece cineva — este rostul celorlalte cinci.
Coordonare continuă
La fiecare vizită
O singură agenție răspunde pentru lucrare — nu ajungeți la primul venit care a acceptat o alertă de lucrare. Feedbackul și recenziile influențează cine primește ce, iar o vizită care merge prost este a noastră de îndreptat.
Trei răspunsuri directe
Asigurarea, verificările DBS și ce se întâmplă când o curățenie nu este cum trebuie — cu răspunsuri la situația reală de azi.
Unde suntem astăzi: asigurarea
În cursPreferăm să vă spunem exact cum stau lucrurile, decât să afirmăm ceva ce nu putem susține. Asigurarea noastră de răspundere civilă față de terți este în curs de încheiere înainte de lansare și nu este încă confirmată — de aceea nu afișăm „complet asigurați”, până când nu este realitate. Întrebați-ne direct înainte de a rezerva, dacă acest lucru este hotărâtor pentru dumneavoastră — vă dăm un răspuns clar și actual, nu un text de umplutură.
Unde suntem astăzi: verificările DBS
Încă nuNu efectuăm verificări DBS — nici la nivel Basic, nici la nivel Enhanced. Niciuna dintre cele cinci etape de mai sus nu analizează cazierul și preferăm să scriem asta aici, decât să presupuneți altceva. Ce verificăm este right to work, referințele și felul în care curăță cineva, de fapt, într-o tură de probă supravegheată. Dacă locuința sau organizația dumneavoastră are nevoie de un DBS, la orice nivel, spuneți-ne înainte de a rezerva și vă confirmăm în scris ce putem îndeplini.
Și dacă o curățenie nu este cum trebuie
InclusFiecare vizită încheiată din contul dumneavoastră are o cale Ceva nu a fost în regulă. Ne spuneți cu cuvintele dumneavoastră ce s-a întâmplat și dacă preferați să revenim și să terminăm lucrarea, să vă credităm contul sau să vă rambursăm. Ajunge la o persoană de la noi, iar răspunsul vine în mesajele din contul dumneavoastră — nu într-o coadă de asistență pe care trebuie să o urmăriți.
Ați rezervat ca invitat și nu v-ați autentificat niciodată? Spuneți-ne și este preluat în același fel.
Ce nu acoperă această pagină
Răspunsuri directe, apoi un preț direct.
Vedeți cât costă curățenia înainte de a rezerva — fără telefon, fără chestionar.