Ugrás a tartalomhoz
Még nem nyitottunk meg. Ez az oldal előzetes változat, ezért az itt leadott foglalások és fizetések nem valódiak.
Hogyan működik

Egyszerű, átlátható, önkiszolgáló

Az árhoz nincs szükség telefonálásra. Itt van pontosan, mi történik attól kezdve, hogy megnyitja az oldalt, az elvégzett takarításig.

Egy takarító megérkezik egy nyugat-londoni bejárati ajtóhoz, délelőtti fény a téglafalon

Hat lépés, és kész

A számok a sorrendet mutatják. Itt semmihez sincs szükség telefonhívásra.

  1. 1

    Lefedettség ellenőrzése

    Adja meg az irányítószámát bármelyik oldalon. Elsődleges területünk Közép- és Nyugat-London, Nagy-London többi része másodlagos lefedettség.

  2. 2

    Válasszon szolgáltatást, és kapja meg azonnal az árat

    Válasszon általános takarítást (csak egyszer), egyszeri deep clean takarítást, end of tenancy takarítást vagy Airbnb vendégcsere közötti takarítást. Adja meg az ingatlan méretét – a látott ár végleges, kiszállási díj nélkül.

  3. 3

    Foglaljon dátumot, és fizessen biztonságosan

    A takarítások díját foglaláskor, teljes egészében kell kifizetni a Stripe-on keresztül. Ingyenes lemondás legkésőbb 24 órával előtte.

  4. 4

    Kijelöljük a takarítóját

    Ez az a mérce, amelyet minden felvett takarítónkra alkalmazunk: a jelentkezés elbírálása, interjú, right to work ellenőrzés, referenciahívások és egy próbaműszak – mindez az első munkájuk előtt. Amint kijelöltük, látni fogja a takarítója nevét.

    Nézze meg az öt szakaszt, amelyen minden takarító átesik
    Egy Staff2Clean takarító mellkasképe márkajelzéses pólóban, természetes ablakfény, mögötte elmosódva egy londoni konyha – valódi munkatárs, nem stockmodell
  5. 5

    Mindent a fiókjából kezelhet

    Megtekintheti a közelgő és korábbi foglalásokat, átütemezhet vagy lemondhat, láthatja a fizetési előzményeket, és üzenhet a csapatunknak – mindezt a Staff2Clean fiókjából.

  6. 6

    A takarítás után

    Értékelje a takarítást a fiókjában, a látogatás oldaláról – válasszon egy csillagot, ha szeretné, írjon megjegyzést, és küldje el. A nyugtája is itt marad. Ha ugyanazt a takarítást újra le szeretné foglalni, a látogatástól induljon: az adatai már ki vannak töltve, csak dátumot kell választania, és fizetnie. Ha valami nem volt rendben, jelezze a látogatás oldaláról, és az adott takarítással együtt jut el hozzánk.

Ennyi az egész folyamat. Az egyetlen lépés, amely megállíthatja, az első, ezért ezt érdemes most megtenni – ellenőrizze az irányítószámát.

A kérdések, amelyeket valóban feltesznek

Egyenes válaszok, és ahol van, hivatkozás a részleteket tartalmazó oldalra.

Nem. A bejutás történhet személyesen, portáson keresztül, kulcsszéffel, egy megbeszélt helyen hagyott kulccsal vagy egy nálunk már meglévő kulccsal. A foglaláskor megmondja, melyik, és az a foglaláshoz kapcsolva marad, így csak egyszer kell elmagyaráznia.

A naptár által felkínált legkorábbi dátum a mai naptól számított 2 nap. Aznapra nem vállalunk takarítást – az irodának szüksége van erre az időre, hogy megnevezett takarítót állítson a munkára, és ez valakinek a naptára, nem egy kapcsoló.

Nem. A takarítója azt használja, ami már az otthonában van – az Ön porszívóját, felmosóját és vödrét, valamint az Ön saját tisztítószereit – minden takarításnál, így Ön választja ki, mi kerül a felületeire. Deep clean, end of tenancy vagy felújítás utáni takarításnál porszívót, felmosót vagy vödröt kiegészítőként hozzáadhat a foglaláskor. Ha a lakás üres, vagy szívesebben látná, hogy hozunk valamit, szóljon nekünk a foglalás előtt, és megmondjuk, mit tudunk tenni.

A deep clean tartalmazza a mikrohullámú sütő belsejét, egy szabványos hűtő-fagyasztó belsejét és az üres szekrények belsejét. A sütő belseje kiegészítő, amelyet a foglaláskor hozzáadhat. Az end of tenancy takarítás tartalmazza egy darab egyszerű sütő belsejét, egy szabványos hűtő-fagyasztó belsejét, a mikrohullámú sütőt és az üres szekrények belsejét. Mindkettőnél hozzáadhat minden, az elsőn felüli sütőt (a dupla sütő egy extra sütőnek számít), amerikai típusú hűtőt, hűtő vagy fagyasztó leolvasztását, minden, az elsőn felüli hűtőt vagy fagyasztót, a konyhai eszközök mosogatását és a belső ablakokat, ablakonkénti árral. A hűtő-fagyasztó takarítása a polcokat, a fiókokat és a fagyasztórekeszt foglalja magában, kitörölve: nem olvasztjuk le, és kérdezés nélkül semmit sem dobunk ki. A szekrényeknek üresnek kell lenniük. A tisztítószereket Ön biztosítja, a sütőtisztítót is. A szőnyegtisztítás külön szolgáltatás, amelyre árajánlatot adunk.

Még nem. Ma minden takarítást egy-egy látogatásra foglalnak és fizetnek ki teljes egészében a foglaláskor, és az első takarítás után ugyanazt újra lefoglalhatja a fiókjából. Az ismétlődő csomagokhoz még nem tűztünk ki dátumot. Írjon nekünk, ha szeretné megtudni, mikor nyílnak meg – minden üzenetet ember olvas el.

Ingyen lemondhatja vagy átteheti a foglalás oldaláról vagy a fiókjából legkésőbb 24 órával a látogatás előtt. Ha lemondja, teljes összegben visszatérítjük arra a kártyára, amellyel fizetett, általában 5–10 munkanapon belül; ha nem tudjuk automatikusan elküldeni, felvesszük Önnel a kapcsolatot. 24 órán belül forduljon hozzánk, és személyesen intézzük – a díj a látogatás árának 50%-a. Ha a takarító megérkezik, és nem tud bejutni, a teljes ár érvényes. Ha nekünk kell lemondanunk, teljes visszatérítést vagy ingyenes új dátumot ajánlunk, Ön választ. A látogatás áttétele leveszi róla a takarítóját, amíg másikat nem jelölünk ki, és az új dátumnak legalább 48 órával későbbinek kell lennie. Az egész a lemondási feltételekben olvasható.

A fizetés teljes egészében a Stripe-on keresztül történik. A kártyaadatokat a Stripe saját mezőibe gépeli be, nem a miénkbe – a Staff2Clean soha nem lát és nem tárol kártyaszámot, ezért telefonon sem tudjuk felolvasni Önnek.

Csak Londont. Közép- és Nyugat-London az elsődleges zónánk, Nagy-London többi része másodlagos; Londonon kívül egyáltalán nem takarítunk, bár a bútorszállítás és a kisteherautós fuvarozás távolabbra is eljut. Ellenőrizze az irányítószámát – egy pillanat, és ez az egyetlen kérdés, amely megállíthat egy foglalást.

Nem találja itt? Kérdezzen minket – igazi ember válaszol, hétfőtől szombatig.

Az Ön ideje többet ér a padlósúrolásnál.

Foglaljon két percnél rövidebb idő alatt – aztán térjen vissza ahhoz, ami igazán számít.